• “De feedback die we als afdeling ontvangen via Performitor® is essentieel voor het blijven werken aan een zo optimaal mogelijke dienstverlening aan onze vragenstellers.”

    Elisa Jonker, Teamleider ProRail Publiekscontacten

    ProRail Publiekscontacten bracht de klantbeleving fors omhoog o.b.v. klantfeedback. Lees verder

  • “Met ReMark! weten we of klanten de boodschap van onze communicatie begrijpen en wat me moeten aanpassen. Zo kunnen we de klant echt voorop zetten.”

    Rowin Dreef, Centraal Beheer Achmea

    Centraal Beheer Achmea gebruikt sinds 2012 ReMark! voor het pretesten van brieven. Lees verder

  • “Hebben intrinsieke motivatie en drijfveer om uit te zoeken wat mensen drijft en interesseert. Weten hoe dit te vertalen naar leesbare, professionele en op wetenschap gestoelde referenties.”

    Gemeente Breda
  • “Betrouwbare en responsieve partner. Inhoudelijke stevig onderbouwde methoden. Prettige mensen om mee samen te werken.”

    PostNL
  • “We liked the approach of the way interviews were conducted and therefore insights were found. It was a very different way from the usual question/answer surveys we did in the past.”

    TomTom