STICHTING SERVICE EXCELLENCE
Het doel van Stichting Service Excellence is het enthousiasmeren van organisaties om te werken aan uitzonderlijke klantbeleving door met het Service Excellence Model aan de slag te gaan. Het Service Excellence Model geeft een compleet overzicht van wat organisaties op orde hebben om een consistente en uitzonderlijke klantbeleving te bieden en daarmee een emotionele connectie met klanten en met medewerkers te realiseren. De Stichting wil organisaties helpen en inspireren een Service excellence organisatie te worden, waardoor hun klanten zich nog meer gewaardeerd voelen en de organisatie waardevoller wordt.
