Concept testing
Bij een concept-test leggen we uw idee voor aan uw (potentiële) klanten. Zo kunt u zien of uw idee voor een dienst of product aansluit bij de klantbehoeften en waar nog verbeterpunten liggen. Ook kunnen meerdere mogelijke invullingen voorgelegd worden, zodat u de voor- en nadelen goed kunt vergelijken. Concept-testing kan op verschillende manieren. Van een internetvragenlijst tot het simuleren van de toekomstige situatie. Wij hebben veel ervaring in praktijktesten waarbij we respondenten observeren tijdens hun ervaringen met een nieuwe dienst of product.